Michelatsch Immobiliare S.r.l.
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Allgemeine Bedingungen

1. BUCHUNG

Die Reservierung gilt als definitiv bestätigt erst nach Erhalt des "Bestätigungsschreibens", das Villa Anna unmittelbar nach Erhalt der zugesendeten Anzahlung schicken wird.

 

2. ZAHLUNG

Damit die Buchung gültig wird, muss der Kunde die Anzahlung von 30% der Miete per Banküberweisung (Gebühren oder Provisionen sind vom Absender zu zahlen) oder Online-Zahlung per Kreditkarte (VISA oder MasterCard) auf unserer Website www.villaannalignano.it zahlen oder direkte Zahlung mit Kreditkartenummer. Der Restbetrag der Miete ist bei der Ankunft in bar (bei Beträgen unter 2.999,99 €), per Debitkarte, Kreditkarte (Visa- und MasterCard) zu zahlen.

 

3. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Bei einer Stornierung bis zu 4 Wochen vor dem Ankunftsdatum können Sie einen Gutschein in Höhe des bereits gezahlten Betrags erhalten, der für eine Reservierung gilt, die im laufenden oder nächsten Jahr in einer unseren Strukturen vorgenommen wird. Bei einer späteren Stornierung geht die Anzahlung verloren. Bei vorzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft oder Nichterscheinen werden 100% des vereinbarten Preises fällig. 

 

4. ANREISE

Das Appartement muss am Anreisetag Tag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr bezogen werden.  Bei Verspätungen benachrichtigen Sie bitte umgehend das Villa Anna (+39 0431 196 1167). Andernfalls wird das Appartement nur für einen weiteren Tag zur Verfügung gehalten. Bei der Ankunft sind die Ausweise aller Personen (auch Kinder), die die Wohnung belegen, zur Registrierung vorzulegen.

 

5. AUFENTHALTSREGELN

Es ist verboten, mehr Personen (einschließlich Kinder) unterzubringen, als in unserem Bestätigungsschreiben angegeben, jede Änderung muss mitgeteilt und von der Rezeption akzeptiert werden. Es ist möglich, kleine Haustiere mitzubringen, nur wenn dies vorher von der Geschäftsleitung genehmigt wurde. Alle Gäste sind verpflichtet, die Regeln des Villa Anna zu beachten und die allgemeinen Regeln der Ruhe, insbesondere am Nachmittag und in der Nacht, einzuhalten.

 

6. ANZAHLUNG

Der Kunde verpflichtet sich, die Wohnung und die Hausausstattung (Geschirr, Kühlschrank, Matratzen, etc.) mit größter Sorgfalt zu behandeln. Reklamationen über den Zustand der Wohnung und des Inventars werden nur innerhalb von 12 Stunden nach der Ankunft akzeptiert. Jeglicher Bruch oder Beschädigung ist zu ersetzen. Als Garantie für die pünktliche Einhaltung aller Verhaltens- und Wartungsregeln und die ordnungsgemäße Nutzung der Wohnung kann nach Ermessen des Villa Anna zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe eine Kaution verlangt werden. Diese Kaution wird am Tag der Abreise nach Überprüfung des guten Zustands der Wohnung zurückgezahlt.

 

7. ABREISE

Die Wohnung muss am Morgen des vereinbarten Tages bis 9.30 Uhr geräumt sein, damit unser Personal den Erhaltungszustand und die Sauberkeit überprüfen kann.  Für den Fall, dass der Kunde seine Abreise im Vergleich zur vereinbarten Laufzeit vorwegnimmt, hat er in keinem Fall Anspruch auf eine Herabsetzung der Gebühr, so dass er die Rückgabe des gezahlten Betrages nicht verlangen kann.

 

8. VERANWORTUNGSPFLICHT

Das Villa Anna übernimmt keine Verantwortung für Bruch, Verletzung, Diebstahl, Verspätung oder sonstige Unannehmlichkeiten, die in der Wohnung auftreten könnten. Das Villa Anna hilft bei der Lösung von Problemen, ein Schadenersatzanspruch muss direkt an der Rezeption vereinbart werden. Für alle Rechtsstreitigkeiten ist das ausschließliche Gericht von Udine zuständig.

 

9. BESONDERHEITEN

Villa Anna behält sich das Recht vor, im Falle unvorhergesehenen Zwischenfälle, dem Gast ein ähnliches Apartment, mit gleichwertigen Eigenschaften, zu reservieren. Eventuelle Mehrkosten gehen zu Lasten des Villa Anna. Die Anfrage für eine besondere Wohnung (Nummer, Etage, Ausrichtung, Blick usw.) wird berücksichtig, jedoch besteht keine Garantie. Die Beschreibung der Zusammensetzung der Möbel in dem Apartment im Katalog kann ausnahmsweise geändert werden. Wir informieren unsere Gäste darüber, dass das autorisierte Personal des Villa Anna, für die Reinigung und für eventuelle Reparaturen auch in Abwesenheit der Mieter das Apartment betreten kann.

 

10. ANNAHME

Mit dem Buchungsvorgang akzeptiert der Mieter ausnahmslos alle hierin enthaltene Bedingungen.